Hizmet Sözleşmesi

İçindekiler & Hızlı Atlama

1. Taraflar ve Tanımlar 2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı 3. Hizmetin Sunumu ve Aktivasyon 4. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Veri Sorumluluğu 5. Ücretlendirme, Ödeme ve Faturalandırma 6. Fikri Mülkiyet ve Lisans Hakları 7. Sözleşmenin Feshi ve Yetkili Mahkeme

1 1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta Davetify (bundan böyle "Hizmet Sağlayıcı" veya "Davetify" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta platforma üye olan, davetiye paketi satın alan veya kurumsal/bireysel hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı" veya "Müşteri") arasında akdedilmiştir.

Platform üzerinden sunulan tüm hizmetler, işbu sözleşmede yer alan şart ve hükümlere tabidir. Kullanıcı, platforma kayıt olarak veya sipariş vererek işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Bilgi veya teklif formu doldurmak tek başına sözleşme kabulü anlamına gelmez.

2 2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme'nin konusu; Kullanıcı'nın düğün, nişan, kına, açılış, gala gecesi, bayi toplantısı, kongre veya her türlü kurumsal/bireysel etkinliği için Davetify tarafından sunulan Meta WhatsApp Business API tabanlı toplu davetiye iletimi, interaktif LCV (katılım teyit) takibi, akıllı form toplama, SMS fallback ve raporlama hizmetlerinin sunulmasına ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3 3. Hizmetin Sunumu ve Aktivasyon

Gönderim Altyapısı: Davetify, mesaj iletimlerini resmi Meta WhatsApp Business API standartlarına ve kurallarına uygun olarak gerçekleştirir.
Aktivasyon Süresi: Bireysel davetiye paketleri ve kurumsal talepler, onay ve doğrulama süreçlerinin ardından en geç 2 saat içinde aktif hale getirilir.
İletim Garantisi ve SMS Fallback: WhatsApp üzerinden internet bağlantısı kapalı olan veya mesajı alamayan alıcılara, paket kapsamına göre Akıllı SMS iletimi tetiklenir.

4 4. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Veri Sorumluluğu

Kullanıcı, sisteme yüklediği misafir listesindeki telefon numaralarının ve isimlerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hukuka uygun şekilde elde edildiğini, etkinlik davetiyesi gönderimi için gerekli rıza veya bilgilendirmenin yapıldığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Spam, dolandırıcılık, siyasi propaganda, hakaret veya hukuka aykırı içerik barındıran gönderimler kesinlikle yasaktır. Bu tür durumlarda Davetify, hizmeti derhal durdurma ve sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkını saklı tutar.

5 5. Ücretlendirme, Ödeme ve Faturalandırma

Sunulan hizmetlerin bedelleri platform üzerinde veya kurumsal teklif formunda belirtilen fiyatlandırma üzerinden tahsil edilir. Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden peşin veya anlaşılan periyodik faturalandırma ile gerçekleşir. Ödemeyi müteakip yasal e-fatura veya e-arşiv fatura Kullanıcı'nın e-posta adresine iletilir.

6 6. Fikri Mülkiyet ve Lisans Hakları

Davetify platformunda yer alan tüm yazılım kodları, arayüz tasarımları, grafikler, logolar ve şablon mimarisi Davetify'a aittir. Kullanıcı'ya yalnızca hizmet süresi boyunca geçerli, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı tanınmaktadır.

7 7. Sözleşmenin Feshi ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın üyeliğini sonlandırması veya taraflardan birinin yükümlülüklerini ihlal etmesi durumunda feshedilebilir. İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda tüketiciler, yasal parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Tacir müşterilerle uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Yasal Bildirim & Bilgi Edinme

İşbu metinde yer alan maddeler hakkında ek bilgi talep etmek, KVKK haklarınızı kullanmak veya kurumsal sözleşme taslağı istemek için hi@davetify.com adresimizle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.